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España: Impacto y recuperación del clima laboral tras una reestructuración

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La Comunicación, herramienta estratégica en un ERE

Los procesos de reestructuración de las empresas son, en muchos casos, contingencias superables que bien tratadas no deben suponer un riesgo reputacional para la compañía.

Una planificación rigurosa de la comunicación permite al equipo directivo concentrarse en la operación y limita los efectos de la misma en el clima laboral. Conseguir minimizar el impacto de las medidas de reestructuración laboral sobre los empleados y la actividad de la compañía es la principal preocupación de la dirección de las empresas. El objetivo ya no es sólo defender la imagen externa, sino también adecuar la actuación de los directivos a la situación creada, prevenir o gestionar los conflictos internos, y recuperar el clima laboral una vez culminado.

Conoce la experiencia de LLORENTE & CUENCA en estos procesos, su equipo de especialistas y su metodología. Descargar credenciales.

Soluciones

Programa integral para la comunicación en procesos de reestructuración laboral

A través de una metodología y herramientas propias LLORENTE & CUENCA ha desarrollado un programa de comunicación integral que aborda, de inicio a fin, todas las fases del proceso de reestructuración llegando a cada uno de los públicos implicados.

Este programa de comunicación, siempre alineado con la estrategia adoptada por la compañía, está concebido específicamente para los casos de ERE -temporales o de extinción- y se ajusta a las particulares circunstancias de cada una de las fases del proceso: toma de decisiones, negociación, conflicto y acuerdo.

Principales soluciones de comunicación del programa:

• Diseño de una estrategia y el plan de comunicación específico.
• Constitución del comité de crisis.
• Selección y formación de portavoces.
• Diseño de la estrategia de relaciones con los medios e instituciones.
• Preparación de un Plan de Contingencias.
• Asesoramiento de comunicación en la fase de negociación y de acuerdo.

Principales objetivos del programa:

• Contribuir a crear un clima de opinión, interno y externo, que facilite el acuerdo con la parte social.
• Minimizar el impacto negativo sobre la imagen externa de la compañía, básicamente a través de los medios de comunicación, de manera que la actividad habitual de la compañía no resulte perjudicada.
• Facilitar la labor de los portavoces externos e internos y otros directivos de la compañía al trasladar información sobre el proyecto.
• Evitar que la repercusión negativa de la medida se ex­tienda a otras firmas, sucursales y filiales, o marcas de la compañía o el grupo.
• Gestionar adecuadamente las repercusiones de la de­cisión entre los empleados no afectados reduciendo las consecuencias negativas en el ambiente laboral y la actividad normal de la compañía.

Técnicas de negociación en EREs

Este programa, dirigido a la mesa negociadora de la compañía, ofrece herramientas de comunicación y pautas de actuación para alcanzar el objetivo de la negociación trasmitiendo de forma clara, consistente y creíble los mensajes de la compañía a sus públicos. A través de este programa, se busca eludir o, en su defecto, minimizar, las consecuencias sobre la imagen de la compañía y reforzar la credibilidad del equipo directivo ante los empleados.

Recuperación clima laboral

Este programa desarrolla una estrategia de comunicación específica orientada a restaurar las relaciones internas deterioradas tras un proceso de reestructuración. Incluye formación a directivos y acciones de comunicación interna apropiadas para estas situaciones.

Gestión de conflictos laborales

Este programa, dirigido a los directivos de las empresas, ofrece pautas de actuación frente a contingencias como EREs o huelgas, enseña a reaccionar ante las presiones o muestras de hostilidad, y aporta sugerencias para comunicar adecuadamente los mensajes de la empresa en reuniones o asambleas internas, contactos con administraciones o grupos sociales, etc.

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Actualidad Sociolaboral
16 sep 2014

1ª quincena de Septiembre de 2014

Nacional

  • Roche anuncia un ERE para 100 empleados españoles. Actualmente la compañía cuenta con 550 empleados en España por lo que la medida afectará a una quinta parte de sus empleados. Según ha informado la compañía, el ajuste afectará en mayor medida a los visitadores médicos.

 

 Regional

Aragón

  • El Zaragoza anuncia un ERE. El consejo del club deportivo Zaragoza ha anunciado un ERE que afectará a la práctica totalidad de las áreas de la entidad. Según el club, esta medida no afectará ni a la primera ni a la segunda plantilla del equipo.

Cantabria

  • Celuisma aprueba un ERE para 22 trabajadores. La cadena hotelera propietaria de varios hoteles en Cantabria ha anunciado un ERE para 22 trabajadores, también ha anunciado 5 jubilaciones anticipadas. Esta medida ha sido consecuencia de las pérdidas económicas sufridas por la cadena hotelera.

Castilla y León

  • SEPI presenta un ERE para extinguir 44 contratos y liquidar la empresa ETM: La Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI) ha presentado un ERE que afectará a 44 trabajadores. Esta medida supondrá también la liquidación de la empresa  Equipos Termometálicos (ETM).

Cataluña

  • Celsa plantea un ERE temporal para sus trabajadores en Castellbisbal. La compañía siderúrgica ha anunciado un ERE temporal para sus trabajadores en la planta de Castellbisbal. La medida supondrá la suspensión de los contratos de toda la plantilla por un total de 150 días por año. La dirección ha alegado causas productivas para justificar este ajuste.